Si prega di notare!
Per motivi igienici, vi chiediamo di pulire accuratamente i dispositivi prima di consegnarli a noi. In caso contrario, saremo costretti ad addebitare un costo aggiuntivo di 29,99 €.

Servizio di Riparazione

Diagnosi del prodotto

I nostri esperti del servizio effettuano un'ispezione completa e una diagnosi per determinare se è necessaria una riparazione o la sostituzione di parti di ricambio. Se il vostro prodotto è coperto da garanzia, tutte le riparazioni e le parti di ricambio sono gratuite per voi. Se il coltello döner non è più coperto da garanzia, vi verrà presentato un preventivo per i costi di riparazione.

  • Tempo di elaborazione previsto: 2-3 giorni lavorativi (più i tempi di trasporto)
  • Quota di controllo 29,99€

Se desiderate inizialmente solo un controllo, addebitiamo una quota di controllo. Questa sarà detratta se deciderete di procedere con la riparazione. In tal caso, verrà calcolato il prezzo complessivo per l'ordine di riparazione. Se optate per un acquisto nuovo, la quota di controllo verrà conteggiata come sconto per il nuovo apparecchio.

Vantaggi del servizio UYAR

  • Costi di riparazione equi, calcolati in base al lavoro effettivo svolto
  • Controllo delle funzioni e della sicurezza elettrica del coltello döner
  • Le riparazioni vengono eseguite esclusivamente con parti originali UYAR
  • Riceverete un preventivo vincolante - in questo modo i costi per la riparazione saranno noti fin dall'inizio
  • Riparazioni rapide - così potrete riutilizzare il vostro prodotto nel minor tempo possibile
  • 6 mesi di garanzia sui pezzi di ricambio sostituiti

Procedura

Contattate il servizio UYAR prima di inviare un dispositivo per la riparazione. Tenete a portata di mano il numero di serie del vostro dispositivo (vedi grafico sotto). Il servizio UYAR vi comunicherà immediatamente la procedura da seguire nel vostro caso specifico.

Riparazione di modelli più vecchi

Anche dopo un cambio di modello, siamo in grado di riparare il vostro coltello döner UYAR. Dopo l'interruzione della produzione di un modello, offriamo tutti i pezzi di ricambio per almeno altri 10 anni. In molti casi, possiamo effettuare riparazioni anche oltre tale periodo. Se la riparazione del vostro dispositivo non è più possibile, come cliente UYAR potrete beneficiare delle nostre offerte per i nuovi dispositivi.